Última atualização: 16 de junho de 2025

A sua privacidade é de extrema importância para a MGC Rastreamento Veicular (“nós”, “nosso”). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços, nosso site (mgcrastreamentoveicular.com.br) e nosso aplicativo.

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), ou LGPD.

1. Quais Dados Coletamos?

Para fornecer nossos serviços de forma eficaz e segura, coletamos os seguintes tipos de informações:

• Dados Cadastrais: Nome completo, CPF/CNPJ, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial/comercial para faturamento e instalação.
• Dados do Veículo: Placa, modelo, marca, ano e, quando necessário, número do chassi do veículo associado ao serviço.
• Dados de Geolocalização: Coordenadas de GPS em tempo real e históricas, velocidade, direção, status da ignição (ligada/desligada), horários e endereços de paradas. Esta é a base do nosso serviço de rastreamento.
• Dados de Uso da Plataforma: Informações sobre como você interage com nosso site e aplicativo, como cliques, funcionalidades acessadas, horários de login e tipo de dispositivo.

2. Como e Por Que Usamos Seus Dados?

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Prestar o Serviço Contratado: Monitorar, rastrear e localizar seu veículo, conforme a funcionalidade principal do serviço.
• Segurança: Atuar em casos de suspeita de roubo ou furto, acionando o bloqueio remoto (quando autorizado por você) e fornecendo informações cruciais para as autoridades competentes.
• Comunicação e Suporte: Enviar notificações importantes sobre o serviço (alertas de cerca virtual, velocidade, etc.), responder às suas solicitações e fornecer suporte técnico.
• Gestão Financeira: Processar pagamentos, emitir notas fiscais e gerenciar faturas.
• Obrigações Legais: Cumprir com obrigações legais ou regulatórias, incluindo ordens judiciais ou solicitações de autoridades policiais.
• Melhoria dos Serviços: Analisar dados de forma anonimizada para entender o uso da plataforma e aprimorar a experiência do usuário.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?

A MGC Rastreamento não vende suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas quando estritamente necessário para:

• Autoridades Públicas: Em caso de roubo, furto ou mediante ordem judicial, compartilhamos os dados de localização e cadastro com a polícia e outros órgãos competentes para auxiliar na recuperação do veículo.
• Parceiros Tecnológicos e Provedores de Serviço: Compartilhamos informações com empresas que nos ajudam a operar o serviço, como provedores da plataforma de rastreamento, serviços de hospedagem em nuvem e processadores de pagamento. Todos os nossos parceiros são obrigados contratualmente a manter a confidencialidade e segurança dos dados.
• Serviços de Emergência: Em situações de emergência, podemos compartilhar informações para proteger a sua segurança ou a de terceiros.

4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros, protegidos por medidas técnicas e administrativas como criptografia, controle de acesso restrito e firewalls. Mantemos seus dados enquanto você for nosso cliente e pelo período adicional exigido por lei para fins fiscais e legais. Após esse período, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados.

5. Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

Você, como titular dos dados pessoais, tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• O acesso aos seus dados.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• A portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.
• A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento.
• Informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] (sugestão de e-mail).

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar suas preferências e coletar estatísticas de acesso. Ao continuar navegando, você concorda com nosso uso de cookies. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando o fizermos, a data da “Última atualização” no topo da página será alterada. Recomendamos que você revise este documento regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor, entre em contato conosco:

MGC Rastreamento Veicular

E-mail: [email protected]

Telefone: (33) 99732-1211